Porque sabemos que tus llamados son importantes Contáctanos

Servicios de Tele Cobranza

¿Por qué Dew?

Porque creemos en nuestros colaboradores, especializados , comprometidos con las metas de nuestros clientes, quienes en conjunto con nuestra plataforma tecnológica que:

  • Fue desarrollada por Nexit, empresa TI perteneciente a nuestro grupo empresarial, y corresponde a un conjunto de herramientas Informáticas y de Telecomunicaciones, diseñadas especialmente para que puestas a disposición de nuestro grupo de colaboradores se vea maximizada la productividad de nuestros recursos humanos y tecnológicos.
  • La alianza existente con Nexit, nos permite ajustarnos de forma rápida, oportuna y dinámica, a cada una de las necesidades sistémicas de nuestros clientes, consolidando de esta manera, una política empresarial de mejora continua.

  • Gestión de Mora Temprana

    El Servicio de Gestión de Mora Temprana, consiste en generar un acercamiento por parte del deudor, para así lograr un acuerdo o compromiso de pago, en esta campaña tenemos ejecutivos especializados en Mora potencial temprana para poder crear empatía y no rechazo y de esta manera pueda concretar el pago.

  • Gestión de Cobranza Extrajudicial

    Realizamos la gestión de cobranza extrajudicial a todas aquellas cuentas vencidas las cuales se encuentran en etapa de cobranza telefónica. En esta etapa procedemos a administrar las cuentas de clientes morosos, con personal calificado y técnico para garantizar una gestión de cobro con trato especializado.

    En virtud de la criticidad y seriedad de la información, contamos con respaldo del cien por ciento de las grabaciones de los llamados y de reporterita de las carteras trabajadas.